Como comprar?
Escolha o produto, confira as informações e clique em Comprar. No carrinho, informe o CEP, selecione a entrega e siga para o checkout.
Quais são as formas de pagamento?
A loja aceita Pix e cartões disponíveis no checkout. O parcelamento pode ser feito em até 3x sem juros.
Como calcular o frete e o prazo?
Informe seu CEP no produto ou no carrinho. As opções, valores e datas estimadas aparecem antes da finalização da compra.
Existe frete grátis?
Sim. O frete é grátis para Sul e Sudeste em compras acima de R$ 399, conforme as condições apresentadas no checkout.
Todos os produtos são enviados para o Brasil inteiro?
Alguns arranjos, peças delicadas, itens para eventos e produtos sob medida podem ter entrega restrita a São Paulo. Consulte a informação na página do produto ou fale conosco pelo WhatsApp.
Posso encomendar uma peça personalizada?
Sim. A área Projetos Especiais atende pedidos além do catálogo. Envie sua ideia, medidas e referências pelo WhatsApp para avaliarmos a possibilidade, o prazo e o orçamento.
Como acompanho o pedido?
Após a compra, acompanhe as atualizações pelo e-mail informado no checkout. Se precisar de ajuda, fale com a equipe pelo WhatsApp.
Como solicitar troca ou devolução?
Consulte a página Trocas e Devoluções no rodapé da loja e entre em contato com a equipe dentro do prazo informado.
Como falar com a Cantos & Encantos?
Use o botão flutuante do WhatsApp disponível em todas as páginas da loja.